A Transformação da Psicologia pela IA
Embora a inteligência artificial (IA) traga um imenso potencial para transformar a psicologia, ela também levanta questões éticas significativas que precisam ser abordadas. Preocupações sobre discriminação, privacidade e transparência são cruciais ao implementar essas tecnologias em contextos clínicos e de pesquisa.
Questões de Discriminação e Transparência
Histórias alarmantes sobre ferramentas de IA que discriminaram indivíduos com base em raça e status de deficiência sublinham a necessidade de vigilância ética. Além disso, houve casos de chatbots que espalharam desinformação, declararam amor a usuários e até assediaram menores. Esses incidentes destacam a necessidade urgente de regulamentação e supervisão rigorosa.
Adam Miner, PsyD, professor assistente de psiquiatria e ciências comportamentais na Universidade de Stanford, comenta: “Psicólogos têm a expertise para questionar novas tecnologias e examinar seu impacto nos usuários.” Miner enfatiza a importância de que os psicólogos usem suas habilidades para garantir que as ferramentas de IA sejam implementadas de maneira ética e justa.
Privacidade dos Dados e Consentimento Informado
A privacidade dos dados é outra preocupação significativa. Usuários precisam entender como seus dados estão sendo utilizados e protegidos. Em janeiro, uma organização sem fins lucrativos de saúde mental causou controvérsia ao oferecer aconselhamento a 4.000 pessoas sem informá-las de que estavam interagindo com um chatbot alimentado por IA. Esse exemplo sublinha a importância do consentimento informado e da transparência na utilização de tecnologias de IA.
Inclusividade na IA
Além disso, a IA deve ser inclusiva. Jessica Jackson destaca: “Minha preocupação é que a IA não seja inclusiva. No final do dia, a IA precisa ser treinada. Quem está programando isso?” A IA precisa ser desenvolvida com uma perspectiva de diversidade e inclusão para evitar perpetuar ou exacerbar desigualdades existentes.
Conclusão
A influência da IA na psicologia é inegável e continua a crescer. As marcas e profissionais que desejam se destacar precisam se adaptar às novas demandas de ética, privacidade e inclusão.
Fonte: Zara Abrams, “AI is changing every aspect of psychology. Here’s what to watch for”, APA Monitor, Julho/Agosto 2023.